客服-工单表

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-- 来源：YesApi.cn
CREATE TABLE `yesapi_uk_workorders` (
    `id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
    `name` varchar(50) NULL COMMENT '名称',
    `code` varchar(50) NULL COMMENT '代码',
    `createtime` datetime NULL COMMENT '创建时间',
    `creater` varchar(32) NULL COMMENT '创建人',
    `updatetime` datetime NULL COMMENT '更新时间',
    `orgi` varchar(32) NULL COMMENT 'orgi',
    `username` varchar(50) NULL COMMENT '创建人用户名',
    `parent` varchar(32) NULL COMMENT 'parent',
    `orderno` int(11) NULL COMMENT '工单编号',
    `sessionid` varchar(32) NULL COMMENT '会话id',
    `title` varchar(255) NULL COMMENT '标题',
    `content` text NULL COMMENT '内容',
    `price` int(11) NULL COMMENT 'price',
    `keyword` varchar(255) NULL COMMENT '关键词',
    `summary` varchar(255) NULL COMMENT '摘要',
    `anonymous` tinyint(4) NULL COMMENT '允许匿名访问',
    `top` tinyint(4) NULL COMMENT '置顶',
    `essence` tinyint(4) NULL COMMENT '精华',
    `accept` tinyint(4) NULL COMMENT '已采纳答案',
    `finish` tinyint(4) NULL COMMENT '已结束',
    `answers` int(11) NULL COMMENT '回复数量',
    `sviews` int(11) NULL COMMENT '查看次数',
    `followers` int(11) NULL COMMENT '关注数',
    `collections` int(11) NULL COMMENT '收藏数',
    `comments` int(11) NULL COMMENT '评论数',
    `mobile` tinyint(4) NULL COMMENT '移动端',
    `status` varchar(32) NULL COMMENT '状态',
    `wotype` varchar(32) NULL COMMENT '工单类型',
    `datastatus` tinyint(4) NULL COMMENT '数据状态',
    `cate` varchar(32) NULL COMMENT '类型',
    `priority` varchar(32) NULL COMMENT '优先级',
    `contacts` varchar(32) NULL COMMENT '联系人',
    `cusid` varchar(32) NULL COMMENT '联系人id',
    `initiator` text NULL COMMENT '发起人',
    `bpmid` varchar(32) NULL COMMENT '流程id',
    `tags` varchar(255) NULL COMMENT '标签',
    `accdept` varchar(32) NULL COMMENT '受理部门',
    `accuser` varchar(32) NULL COMMENT '受理人',
    `assigned` tinyint(4) NULL COMMENT '已受理',
    `organ` varchar(32) NULL COMMENT '部门',
    `agent` varchar(32) NULL COMMENT '坐席',
    `shares` text NULL COMMENT '共享',
    `skill` varchar(32) NULL COMMENT '技能组',
    `rowcount` int(11) NULL COMMENT '行数',
    `key` varchar(32) NULL COMMENT '关键词',
    `memo` varchar(100) NULL COMMENT '备注',
    `frommobile` tinyint(4) NULL DEFAULT '0' COMMENT '',
    `dataid` varchar(50) NULL COMMENT '业务数据id',
    `eventid` varchar(50) NULL COMMENT '通话id',
    `ani` varchar(50) NULL COMMENT '主叫号码',
    PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB COMMENT '客服-工单表';

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