表单安装 安装后可存放1000万+条数据
表字段预览 除系统字段外,yesapi_uk_callcenter_event数据库表 共有 84 个表字段
第 1-84 条, 共 84 条.
| 字段名称 | 字段类型 | 字段默认值 | 是否允许为空 | 字段描述 | 索引 | 字段数据示例 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| name | varchar(50) | 是 | 名称 | 无索引 | ||
| code | varchar(50) | 是 | 代码 | 无索引 | ||
| createtime | datetime | 是 | 创建时间 | 无索引 | ||
| creater | varchar(32) | 是 | 创建人 | 无索引 | ||
| updatetime | datetime | 是 | 更新时间 | 无索引 | ||
| orgi | varchar(32) | 是 | 租户id | 无索引 | ||
| organ | varchar(50) | 是 | 部门 | 无索引 | ||
| organid | varchar(32) | 是 | 部门id | 无索引 | ||
| username | varchar(50) | 是 | 用户名 | 无索引 | ||
| source | varchar(50) | 是 | 来源 | 无索引 | ||
| answer | varchar(50) | 是 | 应答时间 | 无索引 | ||
| scurrent | tinyint(4) | 是 | 是否当前通话 | 无索引 | ||
| init | tinyint(4) | 是 | 初始通话 | 无索引 | ||
| caller | varchar(50) | 是 | 呼叫发起号码 | 无索引 | ||
| calling | varchar(50) | 是 | 呼叫对象 | 无索引 | ||
| called | varchar(50) | 是 | 被叫号码 | 无索引 | ||
| agentype | varchar(50) | 是 | 坐席类型 | 无索引 | ||
| quene | varchar(50) | 是 | 队列名称 | 无索引 | ||
| ani | varchar(50) | 是 | 主叫号码 | 无索引 | ||
| touser | varchar(50) | 是 | 目标用户 | 无索引 | ||
| direction | varchar(50) | 是 | 呼叫方向 | 无索引 | ||
| state | varchar(50) | 是 | 状态 | 无索引 | ||
| agent | varchar(50) | 是 | 坐席工号 | 无索引 | ||
| agentname | varchar(255) | 是 | 坐席名字 | 无索引 | ||
| action | varchar(50) | 是 | 事件动作 | 无索引 | ||
| host | varchar(50) | 是 | 时间主机 | 无索引 | ||
| ipaddr | varchar(50) | 是 | 主机ip | 无索引 | ||
| localdatetime | varchar(50) | 是 | 时间发起时间 | 无索引 | ||
| status | varchar(50) | 是 | 状态代码 | 无索引 | ||
| time | decimal(20,0) | 是 | 时间秒值 | 无索引 | ||
| starttime | datetime | 是 | 通话开始时间 | 无索引 | ||
| endtime | datetime | 是 | 通话结束时间 | 无索引 | ||
| duration | int(11) | 是 | 通话时长 | 无索引 | ||
| inside | tinyint(4) | 是 | 内线 | 无索引 | ||
| misscall | tinyint(4) | 是 | 是否漏话 | 无索引 | ||
| srecord | tinyint(4) | 是 | 是否录音 | 无索引 | ||
| recordtime | int(11) | 是 | 录音时长 | 无索引 | ||
| startrecord | datetime | 是 | 开始录音时间 | 无索引 | ||
| endrecord | datetime | 是 | 结束录音时间 | 无索引 | ||
| answertime | datetime | 是 | 应答时间 | 无索引 | ||
| ringduration | int(11) | 是 | 振铃时长 | 无索引 | ||
| servicesummary | tinyint(4) | 是 | 是否记录服务小结 | 无索引 | ||
| serviceid | varchar(32) | 是 | 服务记录id | 无索引 | ||
| recordfile | varchar(255) | 是 | 录音文件名 | 无索引 | ||
| callback | tinyint(4) | 是 | 回呼 | 无索引 | ||
| ccquene | varchar(50) | 是 | 转接队列 | 无索引 | ||
| servicestatus | varchar(20) | 是 | 当前呼叫状态 | 无索引 | ||
| channelstatus | varchar(50) | 是 | 事件中的呼叫状态 | 无索引 | ||
| country | varchar(50) | 是 | 来电国家 | 无索引 | ||
| province | varchar(50) | 是 | 来电号码归属省份 | 无索引 | ||
| city | varchar(50) | 是 | 来电归属号码城市 | 无索引 | ||
| isp | varchar(50) | 是 | 来电号码运营商 | 无索引 | ||
| voicecalled | varchar(50) | 是 | 语音呼叫 | 无索引 | ||
| contactsid | varchar(32) | 是 | 联系人id | 无索引 | ||
| extention | varchar(32) | 是 | 分机id | 无索引 | ||
| hostid | varchar(32) | 是 | pbx服务器id | 无索引 | ||
| calltype | varchar(20) | 是 | 呼叫方向类型|计费类型 | 无索引 | ||
| calldir | varchar(30) | 是 | 呼叫方向 | 无索引 | ||
| otherdir | varchar(30) | 是 | 对边呼叫方向 | 无索引 | ||
| otherlegdest | varchar(50) | 是 | 呼叫另一方号码 | 无索引 | ||
| bridgeid | varchar(100) | 是 | 桥接id | 无索引 | ||
| bridge | tinyint(4) | 是 | 是否有桥接 | 无索引 | ||
| recordfilename | varchar(100) | 是 | 录音文件名 | 无索引 | ||
| discaller | varchar(50) | 是 | 显示主叫 | 无索引 | ||
| discalled | varchar(50) | 是 | 显示被叫 | 无索引 | ||
| satisf | tinyint(4) | 0 | 是 | 满意度 | 无索引 | 0 |
| satisfaction | varchar(32) | 是 | 满意度结果 | 无索引 | ||
| satisfdate | datetime | 是 | 满意度时间 | 无索引 | ||
| datestr | varchar(32) | 0 | 是 | 坐席通话日期(yyyy-mm-dd)用于每小时通话数量折线图 | 无索引 | 0 |
| hourstr | varchar(32) | 0 | 是 | 坐席通话时间小时(hh)用于每小时通话数量折线图 | 无索引 | 0 |
| taskid | varchar(32) | 是 | 任务id | 无索引 | ||
| actid | varchar(32) | 是 | 活动id | 无索引 | ||
| batid | varchar(32) | 是 | 批次id | 无索引 | ||
| dataid | varchar(32) | 是 | 数据id | 无索引 | ||
| statustype | varchar(32) | 是 | 号码隐藏状态 | 无索引 | ||
| disphonenum | varchar(32) | 是 | 号码 | 无索引 | ||
| distype | varchar(32) | 是 | 显示类型 | 无索引 | ||
| nameid | varchar(50) | 是 | 名单id | 无索引 | ||
| siptrunk | varchar(32) | 是 | 拨打的网关 | 无索引 | ||
| prefix | tinyint(4) | 0 | 是 | 是否在号码前加拨0 | 无索引 | 0 |
| dialplan | varchar(32) | 是 | 呼叫计划id | 无索引 | ||
| callid | varchar(100) | 是 | freeswitch通话id | 无索引 | ||
| voicechannel | varchar(255) | 是 | 语音渠道标识 | 无索引 | ||
| recordingfile | varchar(150) | 是 | 录音文件标识 | 无索引 |
粤公网安备44011302002121号
|
